El mercado español de consumo de lujo mantiene un tono sólido y se desmarca del enfriamiento observado en otros países europeos. Así lo refleja el EY Luxury Client Index 2025, que apunta a una mayor disposición al gasto y a un patrón de consumo más recurrente entre los compradores españoles de productos de alta gama, incluso en un entorno macroeconómico marcado por la incertidumbre.
Según el informe, el 88% de los consumidores españoles de lujo tiene previsto seguir comprando en los próximos doce meses y el 64% afirma que aumentará su presupuesto destinado a este tipo de productos. Esta cifra supera en ocho puntos porcentuales la media global, lo que sitúa a España entre los mercados más dinámicos en términos de intención de gasto dentro del sector.
El estudio también muestra que el consumo de lujo en España no responde a compras esporádicas. El 62% de los encuestados adquiere productos de lujo al menos tres veces al año, un nivel de recurrencia alineado con los mercados más maduros y que confirma la existencia de una base de clientes consolidada, con hábitos estables y capacidad de gasto sostenida.
Lo que motiva…
Más allá del volumen, el informe detecta un cambio relevante en las motivaciones de compra. El consumidor español prioriza cada vez más la calidad del producto, la autenticidad de la marca y la coherencia de la propuesta frente al simple componente aspiracional o de estatus. La percepción de valor se convierte en un factor crítico, especialmente tras varios años de fuertes incrementos de precios en el sector.
Este giro tiene implicaciones directas para las marcas. El cliente aspiracional, identificado por EY como uno de los segmentos clave para el crecimiento futuro, muestra una menor tolerancia a precios elevados si no van acompañados de una experiencia diferencial clara. La conexión emocional, la narrativa de marca, la artesanía y la sostenibilidad ganan peso como elementos de decisión.
El valor de la tienda física
En cuanto a los canales, la tienda física sigue siendo el principal punto de contacto con el lujo en España. La experiencia presencial obtiene niveles de satisfacción muy elevados, aunque el canal online continúa ganando relevancia como complemento, especialmente por conveniencia y acceso a catálogo. El modelo híbrido se consolida como estándar, más que como transición.
El informe también apunta a una mayor apertura del consumidor español a fórmulas alternativas dentro del ecosistema del lujo, como la segunda mano certificada o el alquiler, siempre que estén respaldadas directamente por las marcas. Estas opciones no sustituyen a la compra tradicional, pero amplían el ciclo de vida del producto y refuerzan la relación a largo plazo con el cliente.
En conjunto, los datos del EY Luxury Client Index 2025 dibujan un mercado español de lujo más resiliente, pero también más exigente. La disposición a gastar sigue ahí, pero condicionada a una propuesta sólida, creíble y alineada con expectativas de calidad y experiencia. Un escenario que obliga al sector a afinar su estrategia si quiere sostener el crecimiento más allá del corto plazo.